文／劉伊蕙
媽媽帶著5歲的小騏到小表哥家拜訪，小表哥獻寶似的拿出最新的孔明棋遊戲，邀小騏一起玩。起初小騏興致勃勃，和小表哥又笑又跳的，沒料到，輸過幾回後，小騏的臉色愈來愈難看，問始雙唇緊閉、眼泛淚光，最後，他居然把整個玩具推倒，負氣地說：「這個遊戲一點都不好玩，我不要玩了啦！」
4、5歲開始，孩子漸漸能夠理解並喜愛競賽遊戲，生活中也會有愈來愈多競爭的機會，無論是孩子之間的一般小遊戲，或是團體的比賽，都有面對輸贏的時候。競爭的感覺很奇妙，當獲得勝利時，自然是興奮無比，而如果失敗了，不但心情低落，甚至連原本對遊戲的正面感覺也都不見了。或許從爸媽的角度來看，這不過是尋常的小遊戲、小比賽，自己根本也不要求孩子贏，為什麼孩子會這麼介意呢?
玩遊戲輸了時，孩子在想什麼?
孩子為什麼會有這樣的反應?難道他們不知道遊戲輸了並不丟臉、輸了還胡鬧才會讓人側目嗎？其實，孩子的反應很直接，他們對得失沒有想得太多，對人際互動的分際也沒有太深的理解，就只是覺得輸了不開心而已。相較於不時處於與他人比較或競爭環境的成人，孩子因為社會經驗有限，在面對挫折時，調適與處理的成熟度不足，就容易有失態的表現。許多爸媽面臨這種狀況，為了想盡快解決窘境，常會直接指責孩子的不是，但已經因為失敗而心情低落的孩子，可能會更覺得受挫、難堪，甚至產生無法收拾的行為。
孩子為什麼這麼在乎輸贏?
受挫折的感覺當然不好，但爸媽總會問「有那麼嚴重嗎？」，孩子自己或許除了「不高興」之外，也說不出所以然來；其實，這其中隱含了下列許多微妙的心理因素，包括：
l 對輸贏意義的理解太過簡化：孩子容易單純的以結果來評判事情，內心覺得「贏了就是比較棒的」、「輸了就表示我不好」。
l 好勝心：「我就是很想贏啊！贏的感覺比較好」。
l 希望被讚賞及重視： 「如果我贏了，爸爸媽媽會說我好棒」、「我贏的話，別人都會覺得我是最好的」。
l 無法壓抑的失落感：「我輸了，心裡好難過、好不舒服」。
l 對自己感到失望：「我一定很差勁，才會輸」、「我輸了，我是個糟糕的小孩」。
l 覺得沒面子：「我輸了，在大家面前好丟臉」。
面對挫敗，孩子表現各不同
即使年齡相仿，每個孩子面對失敗情境的表現是不同的，有些孩子會很激烈，令人無法招架;有些孩子，雖然表情失望，卻能沈默接受；甚至有些孩子，笑一笑就沒事7 。這除了是個性氣質不同以外，也和孩子的挫折忍受力有關。
挫折忍受力是遭遇挫折情境時能夠承受壓力和打擊，而堅持下去的一種內在能力。會讓孩子產生挫折的不光只是遊戲競賽時的失敗，另外像被爸媽或老師責罵、覺得自己表現不如兄弟姊妹或同學、或是被同儕排斥等，都可能是孩子覺得挫敗的來源。
如何讓孩子學會「輸得起」 ?
人不可能一輩子是贏家，遊戲輸了是小事，孩子的未來會面對更多更大的挫折與挑戰，學會「輸得起」，甚至比學會「如何去嬴」更重要。輸得起，就是有能力調適自己的心情及想法，坦然面對不太愉快的逆境，而且能夠有重新來過的勇氣。爸媽應該要怎麼做呢？
n 接納孩子的情緒，體會孩子的感受
孩子輸了已經夠難受了，雖然表達的方式不恰當，但爸媽應試著用同理心去安撫孩子，讓孩子感受爸媽知道自己不是無理取鬧，自己其實也很懊惱，只是控制不了情緒。如果孩子有足夠的表達能力，建議爸媽可以引導孩子說出自己的感覺，然後予以適當的疏導。
n 讓孩子明白「享受過程」比「贏得勝利」更重要
孩子會在意輸贏，有部份原因是在於爸媽的態度。或許爸媽自認並沒有要求孩子贏，但如果對孩子輸和贏時的態度沒有適當的表達，會讓孩子產生錯誤的連結和歸因；例如，孩子贏時大力稱讚獎勵，輸時卻未給予正面的鼓勵，甚至表達出可惜的樣子，就可能給孩子一種無形的壓力。爸媽應該強調的是，孩子在過程中是否積極努力、是否有進步、是否享受其中的樂趣，而對此加以讚揚。
n 讓孩子了解自己的進步，並面對下一次的挑戰
比賽本來就是有輸有贏，有時你贏，有時我贏，這樣的比賽才有意思。爸媽可以告訴孩子，他人勝利時，並不是表示自己很差勁，而是自己還有挑戰的空間，同時也別忘了提醒孩子看看自己是不是比上一回更進步。
n 教導孩子解決問題的方法，並示範自己的態度
當孩子遭遇挫敗時，引導孩子對此失敗作正向的歸因與思考，讓孩子能夠對失敗結果加以釋懷，並且還能保持自信心。爸媽更要鼓勵孩子不要逃避曾經失敗的項目，以後還要更努力嘗試。
爸媽自己遇到問題時所展現的態度，也是教導孩子的好機會，讓孩子看到爸媽遭遇挫敗時如何面對及解決困難。例如，燒焦了一鍋菜，別氣急敗壞，不妨與孩子分享：「好可情喔！令天吃不到這道菜了，不過沒關係，媽咪已經知道祕訣在哪裡了，下次一定可以做得很好吃。」
時常面對輸贏，就愈來愈能保持平常心
從好的角度來看，孩子在乎輸贏、好勝心強，其實是一種激勵自己的動力，但是除了有「想要贏」的積極心態，也同時要有「輸得起」的胸襟勇氣。爸媽平日和孩子玩遊戲時，不需要刻意讓孩子贏，以免讓很少失敗的孩子養成無法接受失敗的心態;應該讓孩子體會「有輸有贏」本來就是常態，輸了也沒什麼大不了的。如果能從小帶領孩子樂觀、從容地看待成功與失敗，孩子將能有不怕挫折、奮勇向前的人生態度去面對未來的挑戰。
摘自2009.3學前雜誌
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